Maisons Berdin Maisons Berdin
Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande
avant de construire.

90 questions et leurs réponses, dans l'ordre d'un projet réel : de la première visite à la banque jusqu'aux garanties qui courent après la livraison. Si la vôtre n'y est pas, l'assistant en bas de page ou un coup de téléphone y répondront.

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Par où commencer quand on veut faire construire ?

Par la banque, avant le terrain et avant le constructeur. Tant que votre capacité d’emprunt n’est pas chiffrée, tout le reste est une conversation en l’air : le terrain qu’on visite, la surface qu’on dessine, les prestations qu’on retient. Avec une enveloppe validée, un chargé de projet peut travailler utilement dès le premier rendez-vous. C’est aussi ce qui vous évite de tomber amoureux d’un terrain que vous ne pourrez pas financer.

Faut-il trouver le terrain ou le constructeur en premier ?

Les deux en même temps, et c’est le bon ordre. Un terrain se juge sur ce qu’on pourra y construire : la pente, l’accès, l’orientation, la nature du sol et le règlement d’urbanisme décident du plan bien plus que les goûts. Nous regardons donc les terrains avec vous avant l’achat. Un terrain acheté seul, sans avoir vérifié ce qu’il autorise, est la source la plus fréquente de mauvaises surprises.

Combien de temps dure un projet, du premier rendez-vous à l’emménagement ?

Comptez de dix-huit mois à deux ans. La conception et le chiffrage prennent quelques semaines à quelques mois selon vos allers-retours ; l’instruction du permis, deux mois ; le recours des tiers, deux mois de plus ; le déblocage des prêts et l’ouverture du chantier, quelques semaines ; la construction, de sept à quatorze mois. Les deux premières étapes dépendent de vous, les deux suivantes de l’administration, la dernière de nous.

Pourquoi n’affichez-vous pas de prix sur vos maisons ?

Parce qu’une maison sur mesure n’a pas de prix catalogue. Deux maisons issues du même plan, construites la même année, n’ont pas coûté la même chose : le sol, la pente, l’emprise, les raccordements et les choix de matières changent tout. Afficher un prix d’appel reviendrait à annoncer une maison que personne ne construit. Le chiffrage est établi après la visite de votre terrain, et il est ferme.

Quel est le prix moyen d’une maison neuve ?

Il n’y en a pas, et les moyennes publiées ne veulent rien dire : elles mêlent des maisons livrées brutes et des maisons finies, des terrains plats et des terrains en pente, des surfaces qui vont du simple au double. Ce qui compte n’est pas la moyenne, c’est ce que couvre exactement le contrat qu’on vous propose. Comparez des contrats, pas des prix au mètre carré.

Quel est le prix d’une maison moderne ?

Le mot « moderne » recouvre une architecture, pas un budget : une maison à toit plat, une maison à monopente et une maison traditionnelle aux lignes épurées n’ont ni la même charpente, ni la même étanchéité, ni le même coût. Nous chiffrons le projet dessiné, pas le style. Nous vous dirons en revanche tout de suite ce qu’une intention architecturale coûte de plus ou de moins que sa variante classique.

Quels frais faut-il prévoir en plus du contrat de construction ?

Les principaux : le terrain et ses frais d’acquisition, l’assurance dommages-ouvrage si elle n’est pas au contrat, la taxe d’aménagement, les raccordements aux réseaux, les frais de dossier et les intérêts intercalaires du prêt, puis tout ce qui est hors contrat — cuisine, peintures, sols des chambres, aménagements extérieurs, clôtures, terrasse, évacuation des terres. Nous vous remettons cette liste chiffrée avec le contrat, pas après.

Quelles aides existent pour une construction neuve ?

Le prêt à taux zéro est le principal. Depuis les offres émises au printemps 2025 il finance à nouveau la maison individuelle, sur tout le territoire, sous conditions de ressources et de primo-accession — vous ne devez pas avoir été propriétaire de votre résidence principale dans les deux ans qui précèdent. La part qu’il finance est plus faible pour une maison que pour un appartement, et dépend de votre tranche de revenus. S’y ajoutent selon les cas un prêt employeur, un prêt de votre caisse de retraite, des aides de la commune ou de l’intercommunalité, et une TVA réduite dans certains quartiers. Votre banque est la seule à pouvoir dire ce à quoi vous avez droit.

Faut-il un apport pour faire construire ?

Ce n’est pas une obligation légale, c’est une exigence de banque, et elle varie. Sachez surtout qu’entre la signature du terrain et le premier appel de fonds, plusieurs frais se paient avant le déblocage complet du prêt. Un apport sert d’abord à ça. Parlez-en à votre banque avant de nous rencontrer : c’est la réponse qui conditionne toutes les autres.

Quels sont les avantages de faire construire plutôt qu’acheter ?

Vous choisissez le plan plutôt que de vous adapter à celui d’un autre. Vous partez d’une maison aux normes actuelles, donc économe à chauffer et sans travaux à prévoir. Vous êtes couvert par les garanties du contrat de construction, que l’ancien n’offre pas. Les frais d’acquisition ne portent que sur le terrain. En contrepartie, il faut du temps, et savoir attendre là où l’ancien est disponible tout de suite.

Comment comparer sérieusement deux constructeurs ?

Mettez les deux notices descriptives côte à côte, pas les deux prix. C’est le document qui dit ce qui est réellement compris : épaisseurs d’isolant, équipements, finitions, nombre de prises, mètres carrés de faïence. Un écart de prix s’explique presque toujours par un écart de notice. Vérifiez ensuite que les deux proposent bien un contrat de construction de maison individuelle avec fourniture de plan, et demandez l’attestation de garantie de livraison.

Comment savoir si un constructeur est solide ?

Quatre vérifications, toutes gratuites. L’attestation de garantie de livraison, délivrée par une banque ou un assureur agréé : c’est elle qui finit votre maison si l’entreprise s’arrête, et on peut la demander avant de signer. L’ancienneté et les comptes, publics. Les chantiers en cours, qu’on peut aller voir. Et les clients : demandez à en rencontrer, pas seulement à lire des avis. Un constructeur qui refuse ces quatre choses vous a répondu.

Quel est le meilleur constructeur de maison à Reims ?

Personne ne peut répondre à cette question à votre place, et un constructeur qui s’auto-désigne ne vaut pas mieux qu’un autre. Ce qui se vérifie : la garantie de livraison, l’ancienneté, les maisons livrées près de chez vous, la notice descriptive, et la personne qui suivra votre chantier — vous allez la côtoyer pendant un an. Nous construisons dans la Marne depuis 1985 ; allez voir nos réalisations, elles sont sur ce site avec leur commune.

Le terrain

Pouvez-vous nous trouver un terrain ?

Oui. Nous suivons le foncier de nos quatre départements en permanence, et nous cherchons en fonction de votre enveloppe bancaire et du secteur que vous visez. Nos terrains disponibles sont publiés sur ce site, avec leur surface et leur prix — le prix du terrain seul, jamais mélangé à celui d’une maison.

Pouvons-nous construire sur un terrain que nous avons déjà ?

Bien sûr, et c’est même la situation la plus confortable : le terrain est connu avant le plan. Nous venons le voir, relevons ce qu’il faut, vérifions le règlement d’urbanisme et l’accès aux réseaux, puis dessinons à partir de là. S’il porte déjà un bâtiment, une haie classée ou une servitude, une visite technique le prend en compte avant toute étude.

Qu’est-ce qu’un terrain viabilisé, et qui paie la viabilisation ?

Un terrain viabilisé est raccordable : l’eau, l’électricité, l’assainissement et les télécoms arrivent en limite de parcelle. Les travaux de branchement relèvent des concessionnaires — Enedis, le service des eaux, l’opérateur télécom — et sont facturés par eux, à votre nom : ils ne font pas partie du contrat de construction. Votre mairie vous indique les interlocuteurs. Sur un terrain non viabilisé, cette dépense peut être lourde : elle se chiffre avant d’acheter, pas après.

Le PLU peut-il m’empêcher de construire la maison que je veux ?

Il ne l’empêche pas, il l’encadre — et parfois sérieusement. Le plan local d’urbanisme fixe l’implantation par rapport aux limites, la hauteur, l’emprise au sol, la pente et le matériau de la toiture, parfois la teinte des enduits et des menuiseries. Deux communes voisines n’ont pas les mêmes règles. Nous le lisons avant de dessiner, et c’est une des raisons pour lesquelles un plan de catalogue est un point de départ et non un produit fini.

L’étude de sol est-elle obligatoire ?

Oui, si le terrain se situe en zone d’exposition moyenne ou forte au retrait-gonflement des argiles — ce qui concerne une bonne partie de notre secteur. Depuis le 1er octobre 2020, le vendeur d’un terrain constructible doit fournir une étude géotechnique préalable, dite G1, valable trente ans tant que le sol n’a pas été remanié. Avant de construire, une étude de conception, dite G2, précise les fondations à mettre en œuvre. La carte des zones est publique, sur le site Géorisques.

Qui commande l’étude de sol, et que se passe-t-il si elle est mauvaise ?

Nous pouvons la faire réaliser, ou vous la confiez au bureau de votre choix — c’est votre étude, elle vous appartient. Si elle révèle un sol difficile, elle ne bloque pas le projet : elle change les fondations. Semelles plus profondes, puits, radier, parfois un plancher porté. Cela a un coût, et c’est précisément pourquoi elle se fait avant la signature du contrat et non après : un chiffrage établi sans étude de sol n’est pas un chiffrage ferme.

Le terrain doit-il être borné ?

Le bornage n’est obligatoire que pour un terrain issu d’un lotissement ou d’une division, mais il est vivement conseillé partout ailleurs. C’est le document du géomètre qui fixe juridiquement les limites, donc l’implantation de la maison et les distances aux voisins. Sans bornage, une implantation se fait sur des limites supposées — et une erreur de quelques dizaines de centimètres se répare très mal une fois les fondations coulées.

Terrain en lotissement ou terrain isolé : qu’est-ce qui change ?

Le lotissement est viabilisé, borné, déjà autorisé et souvent plus rapide à mettre en œuvre ; en contrepartie il impose un règlement propre, qui s’ajoute au plan local d’urbanisme, et un voisinage proche. Le terrain isolé, dit diffus, laisse plus de liberté et parfois plus de surface, mais il faut en vérifier l’accès, les réseaux, la constructibilité réelle et l’assainissement. Aucun des deux n’est meilleur : ils ne posent pas les mêmes questions.

Peut-on construire sur un terrain en pente ?

Oui, et c’est souvent l’occasion d’une maison plus intéressante qu’un plan à plat : demi-niveaux, sous-sol enterré côté haut, terrasse au niveau du jardin. Il faut le savoir tôt, parce que la pente pèse sur les terrassements, les murs de soutènement, l’accès et l’évacuation des eaux. Un relevé altimétrique tranche la question avant le dessin.

Y a-t-il des frais de notaire sur la maison ?

Non. Ils ne portent que sur l’acquisition du terrain. En construction sous contrat de construction de maison individuelle, la maison n’est pas achetée à un vendeur : elle est construite pour vous sur un terrain déjà à votre nom. C’est une différence réelle avec l’achat d’une maison ancienne, où ces frais portent sur la totalité.

Faut-il démolir un bâtiment déjà présent sur le terrain ?

Pas nécessairement, et parfois pas du tout : une dépendance saine peut être conservée, voire intégrée. Quand la démolition s’impose, elle relève d’une autorisation d’urbanisme, se prévoit avec un diagnostic amiante et plomb selon l’âge du bâti, et se chiffre à part. Nous regardons cela lors de la visite technique du terrain.

Les plans et le projet

Puis-je modifier un plan du catalogue ?

C’est même le principe. Nos modèles sont des points de départ : cloisons, orientation, emprise, ouvertures, tout se redessine avec votre chargé de projet. Aucune de nos maisons n’a été construite deux fois à l’identique. Les surfaces affichées sur les fiches sont celles de la version d’origine, pas une limite.

Et si aucun modèle ne me convient ?

C’est le cas le plus fréquent. Une grande partie des maisons que nous livrons n’est issue d’aucun modèle : elles sont dessinées de zéro par le chargé de projet, appuyé par notre bureau d’études, à partir du terrain et de la façon de vivre de la famille. C’est ce que nous appelons la conception sur mesure, et elle n’est pas facturée comme une option.

Pouvez-vous construire le plan que j’ai dessiné ?

Oui, après une vérification de faisabilité par notre bureau d’études : structure, portées, descentes de charges, conformité au règlement d’urbanisme et à la réglementation environnementale. Il arrive qu’un plan doive être retouché pour tenir debout ou pour être autorisé ; nous vous disons alors ce qui doit bouger, et pourquoi.

Peut-on déplacer les cloisons ?

Oui, librement — ce sont des cloisons, pas des murs porteurs. C’est la modification la plus fréquente et la moins coûteuse : agrandir une chambre au détriment d’une autre, ouvrir la cuisine, transformer un dégagement en rangement. Seules les gaines techniques et les descentes d’eau imposent quelques contraintes de position.

Peut-on avoir un sous-sol ?

Oui, à la place du vide sanitaire, après vérification de la faisabilité auprès de la commune et au vu de l’étude de sol — tous les terrains ne s’y prêtent pas. Il peut être dallé ou non. Les murs enterrés reçoivent une étanchéité par membrane à excroissances et un drainage périphérique.

Quelles toitures pouvez-vous réaliser ?

Tuile terre cuite ou béton, bac acier, et toiture-terrasse accessible ou non. Le nombre de pans, la pente et l’aspect ne se choisissent pas librement : ils sont imposés par le règlement d’urbanisme de votre commune, qui va parfois jusqu’à la teinte. Nous le vérifions avant de dessiner la toiture.

Peut-on mettre du bardage ?

Oui, si le règlement d’urbanisme l’autorise — certaines communes l’imposent, d’autres l’interdisent. Nous posons du fibre-ciment ou du bois massif, en totalité ou en habillage partiel pour marquer un volume. C’est un des moyens les plus efficaces de sortir une maison de l’ordinaire sans toucher au plan.

Pouvons-nous choisir la couleur des menuiseries ?

Oui, la gamme de teintes est large. La seule limite vient du règlement d’urbanisme, qui peut imposer une palette, notamment près d’un monument ou dans un secteur protégé. Le standard compris au contrat est le blanc ; une teinte est une option chiffrée, pas un supplément caché.

Plain-pied ou étage : comment choisir ?

Le terrain tranche souvent avant vous. Un plain-pied consomme plus d’emprise au sol et donc plus de terrain, coûte davantage en fondations et en toiture à surface égale, mais évite l’escalier et vieillit mieux. Un étage libère du jardin, chauffe plus facilement et sépare nuit et jour. Sur une parcelle étroite ou chère, l’étage s’impose ; sur une grande parcelle, c’est un vrai choix de vie.

Comment décidez-vous de l’orientation de la maison ?

Par le soleil et par le règlement, dans cet ordre quand c’est possible. On cherche les pièces de vie au sud ou à l’ouest, les chambres à l’est, les pièces techniques au nord, et une entrée qui ne prenne pas le vent dominant. Les règles d’implantation, l’accès et la forme de la parcelle réduisent parfois le choix. C’est l’arbitrage le plus important de la conception, et il ne se rattrape pas après.

Faut-il un architecte ?

Il n’est obligatoire, pour un particulier, qu’au-delà d’un seuil de surface de plancher fixé par la loi ; en dessous, non. Nos plans sont établis par notre bureau d’études et déposés par nos soins. Si vous travaillez déjà avec un architecte, nous construisons son projet après étude de faisabilité — c’est une situation courante.

Combien de temps pour avoir les plans ?

Un premier plan sort généralement du rendez-vous suivant la visite du terrain. Ensuite, c’est vous qui donnez le rythme : la plupart des projets se stabilisent en deux à quatre allers-retours. Nous ne déposons le permis que sur un plan que vous avez validé, parce qu’une modification après dépôt coûte un permis modificatif et deux mois.

Le contrat et les garanties

Qu’est-ce qu’un CCMI, et pourquoi c’est important ?

Le contrat de construction de maison individuelle avec fourniture de plan est le contrat le plus protecteur du droit français en matière de construction. Il impose un prix et un délai convenus, une garantie de livraison, un échéancier de paiement plafonné par la loi, une notice descriptive annexée et un délai de rétractation. Toutes nos maisons sont construites sous ce contrat. Un devis d’entreprise, un contrat de maîtrise d’œuvre ou un marché de travaux n’offrent aucune de ces protections.

Quelles garanties le contrat contient-il obligatoirement ?

La garantie de livraison à prix et délais convenus, délivrée par une banque ou un assureur agréé, qui fait terminer la maison si l’entreprise défaille. La garantie de remboursement, si vous versez de l’argent avant l’ouverture du chantier. La garantie de parfait achèvement, un an. La garantie de bon fonctionnement sur les équipements dissociables, deux ans. La garantie décennale sur tout ce qui touche à la solidité ou rend l’ouvrage impropre à sa destination, dix ans. Et l’assurance dommages-ouvrage, qui préfinance les réparations sans attendre qu’un tribunal désigne un responsable.

Quand est-ce que je paie, et combien à chaque étape ?

Jamais d’avance sur des travaux non faits : la loi plafonne chaque appel de fonds. Cumulé, cela donne au plus 15 % à l’ouverture du chantier, 25 % à l’achèvement des fondations, 40 % à l’achèvement des murs, 60 % à la mise hors d’eau, 75 % après les cloisons et la mise hors d’air, 95 % à l’achèvement des équipements, de la plomberie, des menuiseries et du chauffage. Le solde se règle à la réception, et vous pouvez en consigner 5 % tant que des réserves subsistent. Chaque appel correspond à une étape constatée, pas à une date.

Puis-je me rétracter après avoir signé ?

Oui. Vous disposez de dix jours à compter du lendemain de la première présentation de la lettre recommandée qui vous notifie le contrat, sans avoir à vous justifier et sans pénalité. Le contrat est par ailleurs conclu sous conditions suspensives — obtention du prêt, du permis de construire, de l’assurance dommages-ouvrage, de la garantie de livraison, et propriété du terrain. Si l’une d’elles n’est pas levée, le contrat tombe et les sommes versées vous sont restituées.

Que peut-on me demander avant l’ouverture du chantier ?

Très peu, et c’est encadré. Avec une garantie de remboursement, le constructeur peut demander au plus 5 % à la signature et 10 % à l’obtention du permis. Sans cette garantie, il ne peut demander qu’un dépôt de garantie de 3 %, consigné sur un compte spécial et restitué si le contrat ne se réalise pas. Un constructeur qui demande davantage avant le premier coup de pelle sort de la loi.

La date de livraison est-elle garantie ?

Oui : le délai est convenu au contrat, et le respect de ce délai est couvert par la garantie de livraison. Un retard qui ne relève pas d’une cause légitime ouvre droit à des pénalités, dont le taux minimal est fixé par la loi. Les causes légitimes existent et sont limitées : intempéries constatées, grève, défaillance d’un fournisseur, retard d’un tiers dont vous avez la charge.

Que se passe-t-il si le constructeur fait faillite ?

C’est exactement ce que couvre la garantie de livraison. Le garant — une banque ou un assureur agréé — fait achever la maison au prix et dans les conditions du contrat, en désignant une nouvelle entreprise, et prend à sa charge les surcoûts. Demandez l’attestation avant de signer : c’est la pièce qui distingue un contrat de construction d’un devis, et elle se lit en trente secondes.

L’assurance dommages-ouvrage est-elle obligatoire ?

Elle est obligatoire pour tout maître d’ouvrage qui fait construire, y compris un particulier. Son intérêt : en cas de désordre relevant de la décennale, elle préfinance les réparations sans attendre qu’un juge désigne un responsable. Sans elle, vous avancez les travaux et vous plaidez ensuite. Elle vous suit aussi à la revente pendant dix ans, et son absence se voit chez le notaire. Nous la proposons avec le contrat.

Quelles garanties après la livraison, et pour combien de temps ?

Un an de parfait achèvement : tout désordre signalé, réserve de réception comprise, doit être repris. Deux ans de bon fonctionnement sur les équipements qui se démontent sans abîmer le bâti — robinetterie, volets, chaudière, pompe à chaleur. Dix ans de garantie décennale sur ce qui compromet la solidité ou rend la maison impropre à l’habitation. Ces trois délais courent à partir de la réception, pas de l’emménagement.

Qu’est-ce que la notice descriptive, et pourquoi la lire ?

C’est la pièce annexée au contrat qui décrit, poste par poste, ce que vous achetez : matériaux, épaisseurs, marques ou équivalents, équipements, finitions, et ce qui reste à votre charge. C’est le seul document qui rende deux devis comparables, et le seul opposable en cas de désaccord. Lisez-la avant le prix. La nôtre est résumée sur la page de notre mode constructif.

Le prix peut-il augmenter en cours de chantier ?

Non, pas une fois le chantier ouvert. Entre la signature et la date d’ouverture du chantier prévue au contrat, le prix convenu est actualisé une seule fois, selon la variation de l’indice BT01 du bâtiment, dans les conditions prévues par la loi (au plus 70 % de la variation de l’indice). À partir de l’ouverture du chantier, il ne bouge plus, quelle que soit l’évolution des coûts : seule une modification que vous demandez, formalisée par un avenant signé avant exécution, peut le faire évoluer. En dehors de cela, aucune hausse ne vous est opposable — c’est tout l’objet du contrat.

Le permis et les démarches

Vous occupez-vous du permis de construire ?

Oui, entièrement : constitution du dossier, plans, insertion paysagère, relevé altimétrique du terrain, implantation de la maison et dépôt en mairie. Nous suivons l’instruction et répondons aux demandes de pièces complémentaires. Vous n’avez rien à rédiger.

Combien de temps pour obtenir un permis de construire ?

Deux mois d’instruction pour une maison individuelle, à compter du dépôt d’un dossier complet. Trois mois si le terrain se trouve dans un secteur protégé, parce que l’architecte des Bâtiments de France doit se prononcer. Une demande de pièces complémentaires dans le premier mois remet le compteur à zéro. Sans réponse au terme du délai, le permis est en principe acquis tacitement — mais il faut alors en demander le certificat.

Qu’est-ce que le recours des tiers ?

Une fois le permis obtenu, vous devez l’afficher sur le terrain, de façon visible depuis la voie publique, sur un panneau réglementaire. Pendant deux mois d’affichage continu, un voisin ou toute personne justifiant d’un intérêt peut le contester. C’est pour cela qu’on n’ouvre pas un chantier le lendemain du permis : ces deux mois sont le vrai délai de sécurité. Faites constater l’affichage par un commissaire de justice, cela vaut preuve.

Combien de temps mon permis est-il valable ?

Trois ans à compter de sa notification. Passé ce délai sans avoir commencé les travaux, il devient caduc — de même si le chantier s’interrompt plus d’un an. Il peut être prorogé deux fois d’un an, à condition d’en faire la demande au moins deux mois avant l’échéance et que les règles d’urbanisme n’aient pas changé.

Quand faut-il demander les raccordements aux réseaux ?

Ni trop tôt ni trop tard, et ce n’est pas à vous d’y penser : votre conducteur de travaux vous dit à quel moment déclencher chaque demande, parce qu’elle doit tomber en face de l’étape de chantier correspondante. Les demandes sont à votre nom auprès des concessionnaires — Enedis pour l’électricité, le service des eaux, l’opérateur télécom — et leurs délais sont les leurs, pas les nôtres. Ce sont souvent eux qui décident de la date d’emménagement, alors ne les prenez pas à la légère.

Qu’est-ce que la taxe d’aménagement ?

Une taxe locale due pour toute construction soumise à autorisation d’urbanisme. Elle se calcule sur la surface close et couverte de plus de 5 m² sous 1,80 m de hauteur, à partir d’une valeur forfaitaire au mètre carré révisée chaque année, multipliée par les taux votés par la commune et le département. Une réduction de moitié s’applique aux cent premiers mètres carrés d’une résidence principale. Elle se déclare dans les quatre-vingt-dix jours qui suivent l’achèvement et se paie l’année suivante, en une ou deux fois selon son importance.

Vais-je payer la taxe foncière tout de suite ?

Une construction nouvelle est exonérée de taxe foncière pendant les deux années qui suivent son achèvement, sur les parts communale et intercommunale — la part départementale n’est pas concernée. Attention à deux choses : la commune peut, par délibération, supprimer ou restreindre cette exonération ; et elle est subordonnée à la déclaration de l’achèvement dans les quatre-vingt-dix jours. Déclarée en retard, elle est perdue en tout ou partie.

Qu’est-ce que la DAACT ?

La déclaration attestant l’achèvement et la conformité des travaux. Elle se dépose en mairie à la fin du chantier et déclenche le délai pendant lequel la commune peut venir vérifier que la maison est conforme au permis. C’est aussi elle qui ouvre les démarches fiscales — exonération de taxe foncière, taxe d’aménagement. Nous nous en occupons.

Que dois-je déclarer une fois la maison finie ?

Trois choses, dans les quatre-vingt-dix jours de l’achèvement : l’achèvement lui-même auprès des impôts, qui déclenche l’exonération temporaire de taxe foncière et le calcul de la taxe d’aménagement ; le changement d’adresse ; et la souscription de votre assurance habitation, qui doit prendre effet le jour de la réception, pas le jour de l’emménagement.

Le chantier

Combien de temps dure la construction ?

De sept à quatorze mois à compter de l’ouverture du chantier. L’écart tient à la surface, au niveau de finition, à la complexité du terrain et à la saison : un gros œuvre lancé en novembre avance moins vite qu’en avril. Le délai est écrit au contrat et il est garanti.

Puis-je visiter le chantier ?

Oui, aux rendez-vous fixés avec votre conducteur de travaux, qui jalonnent les étapes clés. En dehors, un chantier reste une zone à risque et notre assurance encadre les accès : on ne s’y promène pas seul. Ces rendez-vous ne sont pas une formalité — c’est là qu’on voit avant que ce soit fermé.

Qui suit mon chantier ?

Un conducteur de travaux, le même du premier au dernier jour. Il coordonne les entreprises, tient le planning, contrôle la conformité à la notice et vous appelle aux moments où vous avez une décision à prendre. C’est votre interlocuteur unique pendant toute la construction, et c’est la personne qu’il faut rencontrer avant de choisir un constructeur.

Que se passe-t-il en cas d’intempéries ?

Les intempéries qui empêchent réellement de travailler suspendent le délai : ce sont des causes légitimes de retard, constatées selon les critères du contrat et les relevés météorologiques, pas déclarées à l’appréciation de l’entreprise. Le délai reprend ensuite. C’est aussi pour cela qu’un planning de construction n’est pas une date de déménagement : gardez une marge.

Puis-je faire intervenir mon propre artisan pendant le chantier ?

Non, pas pendant le chantier. Le contrat de construction nous rend responsables de l’ouvrage entier : nos assurances, notre garantie de livraison et notre planning ne couvrent pas une entreprise que nous ne coordonnons pas, et un désordre à l’interface deviendrait ingérable pour tout le monde. En revanche, certains lots peuvent être sortis du contrat dès le départ, et réalisés par vous après la réception.

Puis-je garder des lots à ma charge ?

Oui, si c’est décidé avant la signature et écrit à la notice. Les plus courants : peintures, sols des chambres, carrelage et faïence, sanitaires, cuisine, aménagements extérieurs. Nous laissons alors les attentes nécessaires — eau chaude, eau froide et évacuations pour les sanitaires, par exemple. Sachez que ces travaux réservés sortent des garanties du constructeur, et que la banque les regarde : ils doivent quand même être financés.

La terre du terrassement est-elle évacuée ?

Non, elle ne l’est pas au contrat : elle reste sur le terrain, régalée. Nous pouvons l’évacuer sur devis. Beaucoup de nos clients la donnent — une annonce locale trouve preneur assez vite, la terre végétale et les remblais intéressent les particuliers comme les paysagistes. Prévoyez la question avant la livraison, pas après : une fois les aménagements faits, l’accès des camions devient compliqué.

Comment se passe la réception de la maison ?

C’est un rendez-vous, et c’est un acte juridique. Vous parcourez la maison avec le conducteur de travaux, et tout ce qui ne va pas est inscrit au procès-verbal : ce sont les réserves. La réception fait courir les garanties, transfère la garde de la maison et déclenche le solde. Vous pouvez consigner jusqu’à 5 % du prix tant que les réserves ne sont pas levées. Venez accompagné, et prenez le temps qu’il faut.

Et s’il reste des réserves ?

Elles sont reprises au titre de la garantie de parfait achèvement, qui court un an. Les réserves notées à la réception doivent être levées dans le délai convenu au procès-verbal ; tout désordre apparu dans l’année se signale par écrit et relève de la même garantie. La retenue de 5 % vous sert de levier jusqu’à la levée.

Faites-vous du hors d’eau hors d’air ?

Oui. Nous réalisons alors les fondations, le vide sanitaire ou le sous-sol, le plancher, les murs extérieurs, la charpente, la couverture, les menuiseries extérieures et l’enduit ; vous prenez la suite. C’est une formule qui demande d’être organisé et bien financé : les banques la regardent de près, et les garanties du constructeur ne portent que sur ce que nous avons fait.

La construction et les équipements

En quoi sont construites vos maisons ?

Notre base est la brique de terre cuite à alvéoles, montée sur les deux niveaux, enduite à l’extérieur et doublée à l’intérieur par une laine de verre sur ossature avec plaque de plâtre. Les fondations sont des semelles filantes en béton armé, le plancher bas repose sur un vide sanitaire, et le plancher est en poutrelles-hourdis avec entrevous isolants. Mais rien n’est figé : nous construisons aussi en ossature bois, en bloc béton et en brique monomur, avec un sous-sol complet ou partiel à la place du vide sanitaire si vous le souhaitez. Chaque mode constructif a ses qualités, son délai et son confort d’été ; on en parle au premier rendez-vous et nous chiffrons celui que vous choisissez. Le détail complet, avec les références et les résistances thermiques, est sur la page de notre mode constructif.

Comment sont isolées vos maisons ?

Par l’intérieur, en complément de l’isolation propre de la brique. Doublage en laine de verre sur les murs, isolation soufflée en combles perdus avec une résistance thermique élevée, entrevous isolants sous le plancher bas, et traitement de la cloison qui sépare le garage du volume chauffé. Les épaisseurs et les résistances figurent à la notice descriptive : ce sont elles qu’il faut comparer d’un constructeur à l’autre, pas les adjectifs.

Quel chauffage proposez-vous ?

Une pompe à chaleur air-eau, avec production d’eau chaude sanitaire intégrée, est notre base : c’est ce que la réglementation environnementale rend aujourd’hui le plus cohérent en maison neuve. Elle alimente des radiateurs ou un plancher chauffant. Mais le système se choisit avec vous et avec l’étude thermique, qui est faite pour votre maison et non pour le modèle : pompe à chaleur air/air en split ou gainable, plancher chauffant hydraulique, poêle à granulés ou à bois, géothermie. Nous chiffrons celui qui correspond à votre projet et à vos habitudes.

Peut-on avoir un plancher chauffant ?

Oui, en plancher chauffant hydraulique, au rez-de-chaussée seul ou aux deux niveaux. Il se marie bien avec une pompe à chaleur, qui travaille à basse température. À prendre en compte : il change les revêtements de sol possibles et il faut le décider tôt, car il modifie les niveaux de chape.

Comment la maison est-elle ventilée ?

Par une ventilation mécanique contrôlée hygroréglable, qui adapte le débit à l’humidité de chaque pièce. Dans une maison neuve étanche à l’air, la ventilation n’est pas un accessoire : c’est elle qui évacue l’humidité produite par les occupants, et sans elle une maison performante devient une maison moisie. Ne l’arrêtez jamais, même en hiver.

Quelles menuiseries et quels volets sont posés ?

Au standard, des menuiseries en PVC blanc avec vitrage isolant, des baies coulissantes en aluminium pour les grandes ouvertures, et des volets roulants motorisés. Vous pouvez choisir des menuiseries en aluminium ou en bois, dans la teinte que vous voulez, des volets battants à la place des volets roulants, et des motorisations pilotables : ce sont des options chiffrées, pas des suppléments cachés. Le règlement d’urbanisme peut restreindre les coloris.

Voit-on les coffres de volets roulants à l’intérieur ?

Non. Les coffres sont intégrés à la maçonnerie, au-dessus des ouvertures : rien ne dépasse dans la pièce, ni bandeau ni caisson apparent. C’est un détail qu’on ne remarque que chez les autres, et c’est visible sur la maison témoin.

Quels sols sont posés dans la maison ?

Carrelage dans les pièces à vivre et les pièces d’eau, avec faïence dans les salles d’eau, selon la gamme du showroom. Les sols des chambres, du bureau et du dressing ne sont pas compris au standard : c’est un poste que beaucoup de nos clients préfèrent garder, et que nous réalisons volontiers si vous le souhaitez.

Le garage est-il isolé ?

Le garage est une surface annexe, non chauffée : il n’est pas isolé en lui-même. En revanche la cloison qui le sépare du volume habitable est isolée avec le même soin qu’un mur extérieur, parce que c’est par là que la maison perdrait sa chaleur. L’épaisseur exacte de cette cloison figure à la notice de votre modèle.

Comment accède-t-on au vide sanitaire ?

Par une trappe d’accès située dans le garage. Le vide sanitaire fait environ soixante centimètres de hauteur libre : il permet le passage et la visite des réseaux, protège le plancher de l’humidité du sol et évite de poser la maison directement sur la terre.

Qu’est-ce qui est compris, et qu’est-ce qui ne l’est pas ?

Sont compris : le terrassement, les fondations, le vide sanitaire, le gros œuvre, la charpente, la couverture, les menuiseries extérieures, l’enduit de façade, l’isolation, les cloisons, l’électricité, la plomberie, le chauffage, la ventilation, la chape, et le carrelage et la faïence des pièces prévues. Ne le sont pas, sauf demande : la cuisine, les peintures, les sols des chambres, les meubles de salle de bains, les aménagements extérieurs, les clôtures, la terrasse, l’évacuation des terres et les raccordements aux réseaux. La notice descriptive tranche poste par poste — c’est le document qui fait foi.

Ma maison doit-elle respecter la RE2020 ?

Oui, elle est obligatoire pour toute maison neuve. Elle encadre trois choses : le besoin en énergie de l’enveloppe, la consommation et l’empreinte carbone du bâtiment, et le confort d’été — un indicateur qui compte de plus en plus. Concrètement, elle a écarté le chauffage au gaz en maison neuve et poussé l’isolation et les équipements vers le haut. Ses seuils carbone se renforcent par paliers, en 2025, 2028 et 2031.

Qu’est-ce que le confort d’été, et est-ce vraiment un sujet ?

Oui, et c’est devenu le sujet. La réglementation impose de calculer le nombre d’heures d’inconfort dans l’année et de rester sous un plafond. Ce qui joue : l’orientation, la taille et la protection des vitrages au sud et à l’ouest, l’inertie des murs, la ventilation nocturne. La brique de terre cuite aide, mais c’est surtout le dessin de la maison qui décide. Une grande baie plein ouest sans protection est le meilleur moyen de rendre une maison neuve invivable en juillet.

Construisez-vous des maisons à ossature bois ou d’autres modes constructifs ?

Oui. Notre base est la brique de terre cuite, pour son inertie et sa longévité, mais nous construisons aussi en ossature bois et en bloc béton (parpaing). Chaque mode a ses qualités, son délai, son entretien et son confort d’été : on en parle au premier rendez-vous et nous chiffrons celui que vous choisissez. Nous ne défendons pas un matériau par principe, mais nous n’en mettons pas en œuvre un que nous ne maîtrisons pas.

Peut-on avoir une maison connectée ?

Oui, et à des degrés très variables : du simple pilotage des volets et du chauffage jusqu’à une installation domotique complète, en passant par la borne de recharge de votre voiture électrique. Le bon réflexe est de prévoir le câblage pendant le gros œuvre même si vous n’équipez pas tout de suite — passer des gaines dans une maison finie coûte bien plus cher que de les poser au bon moment. Dites-le à la conception, pas à la livraison.

Peut-on installer des panneaux photovoltaïques ?

Oui, en pose sur toiture ou en intégration selon ce qu’autorise le règlement d’urbanisme. Même si vous ne les posez pas tout de suite, faites prévoir l’attente électrique et l’emplacement de l’onduleur à la construction : c’est peu de chose au moment du chantier et une vraie complication ensuite. L’étude thermique dira aussi ce que la production apporte à votre projet.

Maisons Berdin

Qui êtes-vous ?

Un constructeur de maisons individuelles installé dans la Marne depuis 1985. Nous concevons et construisons sous contrat de construction de maison individuelle, avec notre propre bureau d’études, et nous suivons chaque chantier avec un conducteur de travaux unique. La plupart des maisons que nous livrons sont dessinées pour une famille et un terrain, pas choisies sur catalogue.

Où intervenez-vous ?

Dans la Marne, les Ardennes, l’Aube et l’Aisne. C’est un rayon qui permet à nos conducteurs de travaux de passer réellement sur les chantiers, et à vous de venir nous voir sans y consacrer la journée. Au-delà, nous préférons le dire plutôt que de mal suivre.

Avez-vous une maison témoin ?

Oui, à Bezannes, à l’adresse de nos bureaux. C’est une Meije meublée et chauffée : on y vérifie en vingt minutes la hauteur sous plafond, la lumière et ce que font quarante-cinq mètres carrés d’espace de vie — trois choses qu’aucun plan ne montre. Elle se visite sur rendez-vous, et elle est aussi consultable en visite virtuelle à 360° depuis ce site.

Avez-vous un showroom ?

Oui, dans nos bureaux, à côté de la maison témoin. Vous y retrouvez les faïences, les carrelages, les parquets, les enduits et les tuiles que nous proposons. Voir une teinte sur un écran et la voir sur un panneau, à la lumière du jour, ne donne pas le même choix : c’est une visite qui évite des regrets.

Avez-vous un partenaire pour la cuisine ?

Oui, nous travaillons avec un cuisiniste partenaire et nos clients bénéficient d’un tarif négocié. La cuisine n’est pas comprise au contrat, mais elle se prépare pendant le chantier : les arrivées, les évacuations et les attentes électriques se posent au bon moment si le plan de cuisine est connu à l’avance.

Comment se passe le premier rendez-vous ?

Il dure environ une heure, dans nos bureaux ou chez vous. On parle de votre terrain s’il est trouvé, de votre façon de vivre, de ce que la banque a validé, et de ce qui est possible — y compris de ce qui ne l’est pas. Vous repartez avec des pistes de plan et une vision claire de la suite. Il n’est pas facturé et n’engage à rien.

Que devient ma demande quand je remplis un formulaire ?

Elle arrive directement chez nous, pas chez un revendeur de contacts : nous ne vendons ni ne partageons les demandes. Un chargé de projet vous rappelle sous vingt-quatre heures ouvrées. Vous recevez un accusé de réception par courriel ; s’il n’arrive pas, vérifiez vos indésirables, puis appelez-nous.

À quoi sert l’assistant en ligne du site ?

À répondre tout de suite aux questions de cadrage — ce qui est compris, comment se déroule un projet, quels modèles ressemblent à ce que vous cherchez, quels terrains sont disponibles. Il ne chiffre aucune maison, et il ne le fera pas : un chiffrage se fait après la visite du terrain, par un chargé de projet. Pour tout le reste, il vous fait gagner le temps d’un premier appel.

Une autre question ?

Laissez votre numéro, un chargé de projet vous rappelle sous 24 h ouvrées. Toutes les questions sont les bienvenues : y répondre, c'est notre métier.

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