Vos questions, nos réponses.

Par votre banque. Sans savoir combien vous pouvez emprunter, on ne peut choisir ni un terrain ni une surface. Avec ce chiffre, le premier rendez-vous sert vraiment.

Les deux ensemble. Le sol, la pente, l'accès et le PLU décident de ce qu'on pourra construire. Nous regardons donc le terrain avec vous avant que vous l'achetiez.

Pas de prix catalogue : le sol, la pente, les raccordements et vos choix font varier chaque maison. Quand une fiche montre un prix, c'est un constat chez nos clients, hors terrain. Le prix de votre maison se calcule sur votre plan et votre terrain, et il est ferme au contrat.

Dans nos bureaux ou chez vous. Nous parlons de votre terrain, de vos habitudes, de ce que la banque a validé, y compris de ce qui n'est pas possible. Il n'est pas facturé et ne vous engage à rien.

Oui, c'est fait pour. Les cloisons, les ouvertures, l'orientation et l'emprise se redessinent avec votre chargé de projet. La surface d'une fiche est un point de départ, pas un plafond.

C'est le cas le plus courant. Notre bureau d'études part alors d'une page blanche : votre terrain, votre famille, vos habitudes.

Dans quatre départements : la Marne, l'Aisne, les Ardennes et l'Aube. À cette distance, nos conducteurs de travaux passent vraiment sur chaque chantier.

Oui, selon votre budget et le secteur que vous visez. Les terrains disponibles sont sur ce site, avec leur surface et le prix du terrain seul.

Nous venons le voir. Nous relevons ce qu'il faut, vérifions le PLU et l'arrivée des réseaux, puis nous dessinons à partir de là.

Il l'encadre. Il fixe l'implantation, la hauteur, l'emprise au sol et la toiture, parfois la couleur des enduits, et il change d'une commune à l'autre. Nous le lisons avant de dessiner.

C'est le contrat prévu par la loi quand le constructeur fournit aussi le plan. Il fixe un prix et un délai, apporte une garantie de livraison, plafonne chaque paiement et joint la notice descriptive. Nous construisons chaque maison sous ce contrat.

Non. Avant l'ouverture du chantier, le prix peut être actualisé une seule fois, selon l'indice BT01 et dans la limite fixée par la loi. Ensuite, seul un avenant que vous signez peut le changer.

À chaque étape terminée, jamais à une date : la loi plafonne chaque appel, de 15 % à l'ouverture du chantier jusqu'à 95 % à l'achèvement des équipements. Le solde se règle à la réception. Vous pouvez en garder 5 % de côté tant que des réserves restent à lever.

La garantie de livraison fait finir votre maison au prix et aux conditions du contrat, par une autre entreprise. Notre garant est la CEGC. Demandez l'attestation avant de signer.

Oui, pendant dix jours après la réception du contrat par lettre recommandée, sans justification ni pénalité. Le contrat tombe aussi si vous n'obtenez pas votre prêt ou votre permis : ce que vous avez versé vous est rendu.

Un an pour tout défaut signalé, deux ans pour les équipements qui se démontent, comme les volets ou la pompe à chaleur, et dix ans pour ce qui touche à la solidité. Les trois délais partent de la réception.

De 10 à 14 mois après son ouverture. L'écart dépend de la surface, du terrain et de la saison. Le délai est écrit au contrat.

Un seul conducteur de travaux, de l'ouverture à la livraison. Il organise les entreprises, garde le calendrier en main et vous appelle quand une décision vous revient.

Oui, avec votre conducteur de travaux, aux rendez-vous prévus aux étapes qui comptent. Le reste du temps, un chantier reste un lieu dangereux : on n'y entre pas seul.

Oui, à condition de le décider avant de signer et de l'inscrire dans la notice : peintures, sols des chambres, cuisine ou extérieurs, par exemple. Ces travaux sortent alors de nos garanties, et votre banque voudra les voir financés.